在下载前确认设备类型、安装来源和系统提示。这里集中整理四类终端的准备事项与日常连接方式。
客户端版本、文件大小和发布时间以官网实际发布内容为准。当前页面不提供未经核实的安装包地址。
适用于日常使用 Windows 的桌面电脑或笔记本。先确认系统网络正常,查看安全软件与系统更新提示,再从官网可核实的入口查找客户端。安装时阅读界面说明,按实际需要完成网络权限配置。
首次连接后,若网络状态异常,先检查 Wi-Fi 与有线网络的实际接入情况。
Windows 的详细基础步骤可在使用教程和对应新闻文章中继续查看。
适用于 iPhone 与 iPad。准备好设备网络与可用空间,核对系统版本,再按照官网当前提供的入口查找客户端。首次使用时认真阅读苹果系统的网络配置提示。
在 Wi-Fi 与蜂窝网络之间切换后,等待系统完成联网,再回到应用确认连接状态。
苹果设备专题文章说明首次安装与网络切换时的检查顺序。
适用于 Mac 桌面或笔记本设备。安装前确认网络、存储空间和系统安全设置。若系统出现应用来源或网络权限提示,请按当前界面逐项确认。
休眠唤醒或者换用网络后,先检查系统本身是否已恢复联网。
Mac 专题文章提供日常连接与基础排查的具体说明。
适用于常见安卓手机。下载安装前确认设备存储空间、系统版本与网络环境,只从官网可核实的入口查看客户端信息。首次打开时按系统提示处理权限。
移动数据与无线网络切换后,分别检查系统网络和应用状态;省电限制也可能影响后台连接。
安卓专题文章展开说明安装来源与首次连接的检查方法。
无论选择哪种设备,都先核对系统网络、可用空间和安装来源。首次启动时认真阅读权限请求;若没有明确公布下载文件,请等待官网更新,不要使用第三方同名文件。
安装后可继续阅读多端使用教程,或者在常见问题中按现象排查。新闻中心的设备专题提供更详细的背景说明。
以下为其他站点资源,请根据自己的需求辨别其内容与服务。