一、先确认设备与下载来源
确定当前使用的是 Windows、iPhone / iPad、Mac 还是 Android。不同系统的安装方式和权限提示不同，先从下载中心进入对应的设备说明，再核对官网是否提供明确的客户端入口。
不要根据文件名猜测安装包是否适用，也不要使用不明来源的旧版本。若当前没有可核实的安装文件或版本信息，应以官网后续展示为准。
二、安装并阅读系统提示
安装过程中留意系统安全提醒、网络配置权限和应用来源信息。Windows 与 Mac 常见于桌面安装提示，iPhone 需要确认系统网络配置请求，安卓设备还要留意安装来源与省电设置。
完成安装后，先在稳定网络环境下打开客户端，按当前界面进行基础设置。每项授权都应对应明确的系统提示，不必提前修改无关的设备设置。
三、完成首次连接
确认系统已经联网，然后查看客户端的连接操作和状态反馈。若出现错误，先检查设备本身是否能访问网络，再核对应用权限。不要只凭另一台设备是否正常来判断当前设备。
四、切换设备或网络
从电脑转向手机时，分别查看两台设备的网络状态。手机在 Wi-Fi 和移动数据间切换，或电脑从有线网络切换到 Wi-Fi 后，都应等待系统完成接入再回到应用检查。